车辆追踪

发布时间：

2022-10-11

在途追踪及异常反馈、处理：

◎依靠GPS来实现车辆的在途实时追踪；

◎专人坐席监控，监督车辆是否正常行驶，停车休整是否选择在安全服务区；

◎出现异常30分钟内反馈给客户，异常包含：

√堵车30分钟以上；

√车辆故障；

√交通事故；

√自然灾害导致的封路或堵车；

◎异常追踪信息和处理进度每小时更新一次，以短信或邮件方式发送给指定的客户人员和公司相关人员；

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